Найчастіші запитання

Як ваша компанія зберігає конфіденційність інформації своїх клієнтів?

Підпишіть угоду про конфіденційність інформації про клієнта, зберігайте конфіденційні зразки окремо, не виставляйте їх у кімнаті для зразків, не надсилайте фотографії іншим клієнтам та не публікуйте їх в Інтернеті.

Переваги та недоліки нашої компанії у виробництві акрилу?

Перевага:

Виробник-початківець, тільки акрилові вироби протягом 19 років

Щороку випускається понад 400 нових продуктів

Більше 80 комплектів обладнання, сучасного та повного, всі процеси виконуються самостійно

Безкоштовні дизайнерські креслення

Підтримка стороннього аудиту

100% післяпродажний ремонт та заміна

Більше 15 років досвіду технічних працівників у виробництві акрилових пробних покриттів

З 6000 квадратними метрами самостійно збудованих майстерень масштаб великий

Недолік:

Наша фабрика спеціалізується лише на акрилових виробах, інші аксесуари потрібно придбати окремо.

Які характеристики безпеки мають акрилові вироби, що виробляються нашою компанією?

Безпечний та не дряпає руки; матеріал безпечний, нетоксичний та несмачний; без задирок, без гострих кутів; нелегко зламати.

Скільки часу потрібно для доставки акрилових виробів?

3-7 днів для зразків, 20-35 днів для оптових поставок

Чи є мінімальна кількість замовлення на акрилові вироби? Якщо так, то яка мінімальна кількість замовлення?

Так, щонайменше 100 штук

Який процес контролю якості наших акрилових виробів?

Перевірка якості сировини; перевірка якості виробництва (передвиробниче підтвердження зразків, вибіркова перевірка кожного процесу під час виробництва та повторна перевірка цілого продукту після упаковки готової продукції), 100% повна перевірка продукту.

Які проблеми з якістю виникали раніше з акриловими виробами? Як їх покращити?

Проблема 1: У косметичній коробці є нещільно закручені гвинти

Рішення: Кожен наступний гвинт фіксується невеликою кількістю електронного клею, щоб запобігти його повторному відкрученню.

Проблема 2: Рифлена частина внизу альбому трохи подряпає ваші руки.

Рішення: Подальша обробка за допомогою технології метання вогню, щоб зробити поверхню гладкою та не дряпати руки.

Чи можна відстежувати наші продукти? Якщо так, то як це реалізовано?

1. Кожен виріб має креслення та виробничі замовлення

2. Відповідно до партії продукту, знайдіть різні форми звітів для перевірки якості

3. Кожна партія продукції вироблятиме ще один зразок і зберігатиме його як зразок

Який вихід продукції з акрилу? Як його досягають?

Один: Ціль якості

1. Кваліфікований показник одноразової перевірки продукції становить 98%

2. Рівень задоволеності клієнтів вище 95%

3. Рівень обробки скарг клієнтів становить 100%

Два: Програма управління якістю

1. Щоденний звіт про IQC

2. Перша перевірка та підтвердження продукції

3. Огляд машин та обладнання

4. Контрольний список контролю якості відбору проб

5. Аркуш обліку якості виробничого процесу

6. Форма перевірки упаковки готової продукції

7. Форма запису без кваліфікації (виправлення, покращення)

8. Форма скарги клієнта (покращення, удосконалення)

9. Щомісячна зведена таблиця якості продукції